O Phishing é um tipo de mensagem que contém informações falsas, enviadas para várias pessoas a partir de contas de e-mail configuradas em dispositivos que foram infectados por vírus ou, em alguns casos de descuido, tiveram a senha acidentalmente descoberta pelo invasor.

IMPORTANTE: precisamos da sua colaboração para analisar se algum dos seus dispositivos, realmente está infectado com vírus e, caso esteja, eliminar completamente a ameaça.

Para isso é necessário nos enviar um Print da varredura concluída no seu COMPUTADOR.

Portanto, execute programas de segurança como antivírus ou anti-malwares. Caso não tenha um antivírus, os mais conhecidos são:

Avast: https://www.avast.com/pt-br/index

Spyboot: https://www.safer-networking.org/

Faça uma varredura regularmente para garantir que o problemas não aconteçam ou tornem a acontecer.

Caso seja identificado um novo envio por meio do mesmo endereço de e-mail após receber o primeiro aviso, nosso sistema poderá suspender automaticamente e por tempo indeterminado toda a sua conta de hospedagem. Assim mantermos uma boa Hospedagem para todos.

Abaixo segue um tutorial de como instalar o Avast AntiVirus

Passo 1 - Clique no link do Avast Acima e faça o Download do Anti-Virus

Passo 2 - Execute o instalador que apareceu no canto inferior esquerdo.

Passo 3 - Clique em INSTALAR.

Passo 4 - Aguarde o instalador concluir a instalação.

Passo 5 - Clique em CONTINUAR.

Passo 6 - Clique em NÃO, OBRIGADO.

Passo 7 - Clique em REINICIAR AGORA.

Passo 8 - Clique novamente em REINICIAR AGORA.

Passo 9 - Após reiniciar o seu PC, clique no ícone do Avast na sua área de trabalho para abrir o programa.

Passo 10 - Clique em EXECUTAR O ESCANEAMENTO INTELIGENTE.

Passo 11 - Após o programa concluir o escaneamento, tire um print da tela de escaneamento de malware com a tecla "Print Screen" ou com a "Ferramenta de Captura" e nos envie.